Política de privacidade

1. Quem somos

A VTX Marketing, CNPJ 63.223.883/0001-19 é uma assessoria de marketing e vendas para clínicas. Esta política explica quais dados coletamos de visitantes e leads, como usamos essas informações e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece ao preencher nossos formulários (no site ou em anúncios):

  • Nome completo
  • Telefone/WhatsApp
  • E-mail
  • Nome da clínica, Instagram da clínica e cidade/estado
  • Faixa de faturamento mensal da clínica

Dados coletados automaticamente durante a navegação:

  • Informações de origem do acesso (campanha, anúncio e canal que trouxe você ao site)
  • Cookies e identificadores de navegação usados por ferramentas de medição e publicidade (Meta Pixel, Google Tag Manager)
  • Dados técnicos como tipo de dispositivo e páginas visitadas

3. Para que usamos seus dados

  • Entrar em contato com você por WhatsApp, telefone ou e-mail para apresentar nossos serviços, a pedido seu (ao enviar o formulário)
  • Preparar diagnósticos e propostas adequados ao momento da sua clínica
  • Medir o desempenho das nossas campanhas de marketing e melhorar nossos anúncios
  • Cumprir obrigações legais, quando aplicável

Não vendemos seus dados a terceiros.

4. Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser tratados por ferramentas que usamos na operação, cada uma limitada à sua função:

  • Plataforma de CRM, para organizar o atendimento comercial
  • Ferramentas de automação e hospedagem do site
  • Meta (Facebook/Instagram) e Google, para medição de conversões de publicidade — nesses envios, dados de contato são transmitidos de forma criptografada (hash)

Esses fornecedores possuem suas próprias políticas de privacidade e padrões de segurança.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto durar o relacionamento comercial ou a negociação, e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Exclusão dos seus dados
  • Informação sobre com quem compartilhamos
  • Revogação de consentimento

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@vtxmarketing.com.br. Respondemos em até 15 dias.

7. Cookies

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede a navegação no site, mas pode afetar a medição das campanhas.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar este texto para refletir mudanças na operação ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo.